Obveščamo vas, da je zaradi izrednih razmer v državi trenutni čas dostave podaljšan na 3-7 dni.

Zaradi varnosti vseh nas trenutno prevzem v poslovalnici ni mogoč.

Priporočamo vam, da kot način plačila izberete plačilo s kreditno kartico, saj se na ta način izognete tveganju za prenos okužbe ob plačevanju. Naročene pakete boste prejeli na dom, pri čemer vas spodbujamo, da se z dostavno službo dogovorite za brezkontaktni prevzem paketa.

V primeru, da te možnosti nimate, lahko plačate tudi po povzetju, pri čemer vas spodbujamo k maksimalni previdnosti in higienskim ukrepom. Opozarjamo vas tudi, da vam v primeru plačila po povzetju dostavljalec paketa ne bo dostavil na dom, pač pa ga boste morali prevzeti na pošti in znesek poravnati na poštnem okencu..

Vsi izdelki v ponudbi na tomassport2 so na zalogi. Naročen izdelek vam dostavimo v 3, najkasneje 7 delovnih dneh. Poštnina je za vsa naročila nad vrednostjo 100eur za vas BREZPLAČNA, ne glede na število naročenih artiklov. Za vsa ostala naročila pod skupno vrednostjo 100eur, pa je poštnina 4,99€. Drugih stroškov z nakupom ni.

Blago v naši trgovini je največje možne kakovosti, ki obstaja na področju športne obutve in tekstila.

V kolikor izdelek ni zadostil vaših pričakovanj, ga lahko brez pomislekov vrnete v originalni embalaži nepoškodovanega (ne nošenega) in sicer je potrebno v roku 14 dni od prejema artikla sporočiti, da boste artikel vrnili in ga nato najkasneje v roku 30 dni od sporočitve dejansko vrniti. Brez besed vam bomo vrnili celotni znesek odkupnine vrnjenega blaga (vredn ost vrnjenega blaga ter strošek prvotnega pošiljana do vas). Seveda lahko artikel tudi zamenjate. Lahko nam ga pošljete nazaj in poslali vam bomo drug artikel. V tem primeru boste morali pokrit i tako strošek pošiljanja pri vračanju, kot tudi strošek pošiljanja novega artikla. V obeh primerih pošljete na naslov, ki je izpisan na poštni sprejemnici (desno spodaj).

Poštnina je za vsa naročila nad vrednostjo 100eur za vas BREZPLAČNA, ne glede na število naročenih artiklov.